Deneyim

Nasıl çalışıyor?

Burada mimariden değil, sizin ve müşterinizin gördüğü şeyden bahsediyoruz.

1. 1

   Müşteri yazar.

   Gece, hafta sonu, siz başka bir işin ortasındayken.

   Müşteri nereden yazarsa yazsın fark eder mi?

   Hayır — işletmenize nereden ulaşırsa ulaşsın, aynı karşılamayı görür.

2. 2

   Anında karşılanır.

   Sorusu alınır, ihtiyacı anlaşılır, bekletilmez.

   Peki ya insan hiç mi devreye girmiyor?

   Girer — ama ilk karşılama için beklemez. Basit bir soru orada yanıtlanır, karmaşık bir talep sizin için hazırlanır.

3. 3

   Gerekirse size devredilir.

   Sıcak, hazır, özeti çıkarılmış bir görüşme olarak.

   Devredilen bir görüşmeyi nasıl alırım?

   Neyi istediği, ne konuştuğunuz, ne beklediği önceden özetlenmiş olarak elinize geçer — sıfırdan başlamazsınız.